Conditions générales

Ces conditions décrivent ce que Lumen fournit à ses utilisatrices, ce qu'elle ne fournit pas, et les règles qui encadrent l'abonnement. Le texte définitif doit être relu et validé par un conseil juridique avant production. Ce gabarit en pose les piliers.

Ce qu'est Lumen

Un service de carnet personnel en ligne, organisé autour de trois suivis facultatifs (cycle, repas, santé). Lumen génère un document récapitulatif après chaque parcours d'inscription payant et expose un espace d'écriture à l'abonnée.

Ce que Lumen n'est pas

Lumen ne remplace pas un avis médical, ne pose aucun diagnostic et ne constitue pas un dossier médical au sens du code de la santé publique. Les notes y sont des notes personnelles et non des données médicales certifiées.

Le prix

L'abonnement est fixé à 27 € par mois, prélevé à la souscription puis à chaque date anniversaire. Aucun engagement de durée n'est exigé. Les prélèvements sont opérés par un prestataire de paiement européen.

Le retrait

L'abonnée peut interrompre son abonnement à tout moment depuis l'espace personnel ou par simple email. Aucun justificatif n'est demandé. Les prélèvements cessent à la fin de la période en cours.

Les garanties

Lumen s'engage à une disponibilité de bonne foi mais ne garantit pas une continuité absolue de service. En cas d'interruption prolongée et imputable, un avoir au prorata est proposé.

Le droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige non résolu à l'amiable relève des tribunaux compétents du ressort de l'éditeur, sauf disposition impérative contraire en faveur d'une consommatrice.